Esta original obra combina varias disciplinas con el objetivo de establecer un método de acción para enfrentar situaciones críticas a nivel personal y empresarial.

En este camino la Grafología sirve como un vehículo que articula simultáneamente a distintas disciplinas. A los procesos de Reingeniería para el corto plazo con el Kaizen, el método de mejora continua a nivel fabril, para el largo plazo.

Al Coaching, el proceso de entrenamiento personalizado como conjunto de esfuerzos y técnicas para desarrollar altas competencias, detectando el potencial de la gente junto a la Programación Neurolingüística centrada en la correcta definición de objetivos. El eje de la problemática bajo estudio en este libro es la Resiliencia con sus factores claves de aguante y resistencia para superar las crisis y su concepción estratégica consistente en anticiparse y adaptarse.

En resumida síntesis: GraphoCoach. Un Plan de acción, una guía, para transformar tiempos de crisis personales en tiempos de oportunidades. Los destinatarios de este documentado trabajo, son el personal de alta dirección de empresas, desde producción hasta administración y marketing. De suma importancia en Recursos Humanos, y selección de personal, el libro se complementa con dos Anexos dedicados a la Selección de Personal que incluyen una guía morfopsicológica aplicable también al análisis de los consumidores, que el lector puede bajar de Internet según se especifica en las páginas de este libro.

La auténtica persuasión se logra cultivando las relaciones personales y forjando hábitos que nutran el carácter, no empleando la manipulación, presionando a los demás o, directamente, engañándolos. Ése es el planteamiento de Jason Harris, CEO y fundador de Mekanism, una de las mayores y más creativas agencias de publicidad de Estados Unidos. En lugar de emplear las viejas tácticas que contemplan las relaciones sociales desde un punto de vista transaccional y de adoptar una mentalidad enfocada tan sólo en el beneficio individual a corto plazo, Harris apuesta por la empatía, la generosidad, la positividad y la autenticidad como herramientas para convencer. Si lo que quieres es intentar ganar un poco de notoriedad o de dinero fácil tratando de aprovechar una moda pasajera o vendiendo algo que tú mismo no comprarías, este libro no es para ti. Es lícito querer persuadir a los demás para que acepten nuestro punto de vista o para que compren nuestro producto, pero sólo desde la honestidad. Y si partimos de la honestidad, de nuestro genuino convencimiento de que tenemos algo bueno y auténtico que ofrecer, resultará mucho más sencillo ya no sólo convencer a los demás con argumentos lógicos y razonables, sino también conmoverlos, lograr que se den cuenta de que realmente creemos en lo que decimos y consideramos que deben ponerse de nuestra parte, que nuestro intento por convencerlos es un acto de sincera generosidad. A través de su propia experiencia, que va desde la participación en una campaña coordinada desde la Casa Blanca para erradicar las violaciones en los campus universitarios hasta el diseño y la producción de un anuncio de Pepsi para el descanso de la Super Bowl, y de historias de grandes creativos como Shep Gordon o Martin Puris, el fundador de Mekanism te explica cómo cultivar los hábitos y los rasgos de carácter que te harán naturalmente más persuasivo, y cómo mejorar o adquirir técnicas fundamentales para conectar con los demás como el storytelling.

AUTOR Es el CEO de la galardonada agencia creativa Mekanism y cofundador de Creative Alliance. Harris trabaja en estrecha colaboración con las marcas combinando alma y ciencia para crear campañas provocativas que atraigan a la audiencia. Algunas de las marcas más icónicas con las que ha trabajado son Peloton, Ben & Jerry s, Miller Coors, HBO y la ONU. Bajo su liderazgo, Mekanism fue incluida entre las agencias de la A-list de Ad Age, y dos veces en su lista de mejores lugares en los que trabajar, así como en la lista Creativity 50 de Creativity s. Harris ha sido distinguido como uno de los diez líderes de impacto social más influyentes, y ha aparecido en la lista de las «Cien personas que hacen grande la publicidad» de 4A. Sus métodos son estudiados en la Harvard Business School

Me gusta mi profesión, apoyar a las personas en la obtención de sus objetivos. Me gusta que los profesionales que nos dedicamos a ello lo hagamos de la mejor manera posible y que sea desde un enfoque humanista. En mi opinión, en coaching se pueden distinguir tres grandes escuelas: PNLista, Ontológica y Humanista. Desde fuera no hay diferencias aparentes, desde dentro las diferencias son fundamentales.

Cuando me formé en PNL noté que el interés estaba en la consecución de la meta; pareciera que los coachees fuesen el objeto donde se aplican las herramientas. La meta del coachee es el objetivo a cumplir. Noté que los coachs se sentían especiales, como si fuesen los artífices de los cambios que el coachee produce.

Cuando conocí el coaching Ontológico me gustó inmediatamente el enfoque: el poder de la palabra como base de los pensamientos. Sin perder el objetivo, la orientación va hacia la persona y esto lo hace especialmente atractivo para mí.

Para los humanistas, las personas poseen recursos propios suficientes, pero los problemas con los que conviven los ocultan. Como Miguel Ángel al eliminar el mármol sobrante y liberar a David, nuestra idea es desenterrar y permitir que estos recursos afloren. Nuestra orientación es el fortalecimiento de la persona durante el proceso de coaching: dotarla de autonomía y que consiga su meta.