LA COMUNICACIÓN ORIENTADA A LAS SOLUCIONES
Todos tenemos una forma propia de comunicarnos. ¿Cómo hallar, entonces, la clave que facilitará nuestras relaciones familiares, amorosas y profesionales?
El método que propone Fletcher Peacock se basa en las fuerzas y recursos que a cada individuo le permiten enfrentarse a las dificultades de la vida. En lugar de detenerse buscando la causa de los problemas, nos lleva a descubrir las soluciones. De esta forma podemos concentrarnos en lo que ya hacemos bien y en los éxitos de los que podemos aprovecharnos.
Con ayuda de breves anécdotas, simples y elocuentes, el autor nos acompaña al terreno de los problemas y nos orienta sutilmente en una dirección que nos conduce a la armonía, la comprensión, la confianza y el bienestar. Este es un libro vivificador que nos deja animosos y dispuestos, como las flores tras un buen riego.

FLETCHER PEACOCK es experto en el campo de los Servicios Sociales. Desde 1989 imparte seminarios y conferencias sobre la Comunicación orientada a las soluciones en las principales ciudades de América del Norte. Ejerce como consultor en el mundo de los negocios, en el ámbito educativo, en los ambientes sanitarios y en la administración pública. Es muy estimado como divulgador por su espíritu jovial, su dinamismo, su entusiasmo y su buen humor. Se define a sí mismo, sin dejar de sonreír, como un maestro del bienestar.

Para ti el conflicto es sinónimo de violencia. -Prefieres aguantarte antes que admitir un desacuerdo con tus prójimos. -Desde la más tierna edad, los conflictos te dan miedo. -Para ti, quien dice conflicto dice necesariamente fracaso relacional. -Por lo general, en un conflicto, no consigues "meter baza". -A veces te apetece pegar a tu interlocutor para que se calle. -Para ti, el conflicto es una pérdida de tiempo y de energía. -No sientes seguridad en ti. -En un conflicto, forzosamente hay un ganador y un perdedor. -Siempre quieres tener razón.