¿Qué piensa la gente de ti al conocerte? ¿Cómo podrías mejorar la impresión que causas? ¿Y qué te parece tu capacidad de formarte una primera impresión acertada sobre los demás? ¿Cómo sabes si puedes creer que alguien que acabas de conocer va a ser un buen empleado, socio o amigo? ¿Cómo sabes si puedes confiar en él para que refinancie tu hipoteca, atienda a tu bebé o cuide a tu madre? Si alguna vez te has preguntado por qué no te llamaron después de aquella entrevista que creías que te salió bordada, cómo pudo fallarte aquel contacto profesional, cómo resultó tan poco fiable aquel «amigo» o cómo pudiste sentir una conexión instantánea con alguien que acababas de conocer, este libro te ayudará a entender por qué. ¿Se te da bien leer a la gente? ¿Aciertan tus reacciones viscerales? Aquí hallarás las herramientas necesarias para interpretar eficazmente esas señales sutiles que nunca mienten y que con frecuencia no somos capaces de captar.