¿Cuántas veces no te has encontrado con gente difícil a tu alrededor capaz de meterte en problemas? Pueden ser tus jefes, amigos, vecinos, familiares, compañeros de trabajo, conocidos, desconocidos y hasta tu propia pareja! Si te sientes paralizado, molesto, incómodo o humillado por esas personas tóxicas que generan –intencionada o inconscientemente– situaciones complicadas de todo tipo y en cualquier lugar, ahora dispones de esta amena y rigurosa obra que te ayudará a saber qué decir, qué hacer o qué pensar en determinados momentos. Francisco Gavilán, el autor de los best sellers Toda esa gente insoportable y, el más reciente, No se lo digas a nadie así, vuelve con un nuevo libro sobre las relaciones personales, sus conflictos, y las tácticas para solucionarlos sin crearse enemigos. AUTOR psicólogo de profesión y escritor por convicción, es autor desde hace varias décadas de libros de autoayuda orientados a mejorar las relaciones humanas, el leitmotiv de su vida. Éste es un propósito que ha conseguido mediante centenares de artículos de divulgación publicados en España y Latinoamérica, y un total de 18 libros, algunos de los cuales han sido best sellers traducidos a diversos idiomas, incluidos el coreano, el ruso y el ucraniano. En sus obras, Gavilán ofrece las claves para superar los conflictos de la vida diaria.